Soluciones plataforma de venta de entradas, ticketing
Plataforma de venta y distribución de entradas
Gestión avanzada de eventos
ToTop Ticket dispone de un módulo avanzado para la gestión de eventos y está totalmente integrado con el resto de módulos de la plataforma. La publicación de cada evento se realiza en pocos pasos y de manera sencilla.
El sistema de sesiones está integrado con las configuraciones de los recintos, los tipos de entrada y las notificaciones automáticas de fin de ventas y compras realizadas. Permite crear formularios de compra personalizados y de esta manera ampliar la información de las personas usuarias en el momento de la compra.
Permite el uso de plantillas para entradas personalizadas por eventos y canales para potenciar un evento a partir de un patrocinio especializado. Añade las opciones de duplicar sesiones, detener ventas y consultar las ventas.
Los contenidos se pueden publicar de forma ágil en canales propios o de entidades y personas terceras, y de esta forma incrementar las ventas.
El sistema de sesiones está integrado con las configuraciones de los recintos, los tipos de entrada y las notificaciones automáticas de fin de ventas y compras realizadas. Permite crear formularios de compra personalizados y de esta manera ampliar la información de las personas usuarias en el momento de la compra.
Permite el uso de plantillas para entradas personalizadas por eventos y canales para potenciar un evento a partir de un patrocinio especializado. Añade las opciones de duplicar sesiones, detener ventas y consultar las ventas.
Los contenidos se pueden publicar de forma ágil en canales propios o de entidades y personas terceras, y de esta forma incrementar las ventas.
Adaptable a múltiples interfaces
ToTop Ticket ofrece un sistema avanzado para la creación del canal de ventas a través de sitios web centrados en la usabilidad y experiencia de la persona usuaria.
Cada canal se adapta de manera eficaz a todo tipo de dispositivos, a todos los tamaños y resoluciones de pantalla, a todos los navegadores y a todos los sistemas operativos.
Cada canal se adapta de manera eficaz a todo tipo de dispositivos, a todos los tamaños y resoluciones de pantalla, a todos los navegadores y a todos los sistemas operativos.
Configuración de precios en multinivel
ToTop Ticket incluye un potente módulo de precios y ajustes de precios que pueden ser gestionados por la entidad o persona promotora y por la entidad o persona gestora del canal de manera independiente.
La entidad o persona promotora puede establecer precios para diferentes tipos de entradas, zonas/asientos, pack de entradas y otros productos. También puede definir los ajustes de pedido como descuentos por cantidad fija o porcentual, comisiones, impuestos adicionales y seguros de cancelación.
La entidad o persona gestora del canal puede establecer diferentes ajustes de precio por tipo de entrada o pack de entradas (cantidad fija o porcentual). Y puede definir los ajustes de pedido a nivel del canal como descuentos, comisiones e impuestos adicionales.
El cálculo de precios tendrá en cuenta estas reglas antes de ofrecer el precio definitivo al usuario.
El módulo de precios cuenta con la opción de añadir algoritmos basados en reglas de precios que incluyen parámetros de fechas y geolocalización para obtener resultados de precios dinámicos y adaptados a cada persona usuaria.
La entidad o persona promotora puede establecer precios para diferentes tipos de entradas, zonas/asientos, pack de entradas y otros productos. También puede definir los ajustes de pedido como descuentos por cantidad fija o porcentual, comisiones, impuestos adicionales y seguros de cancelación.
La entidad o persona gestora del canal puede establecer diferentes ajustes de precio por tipo de entrada o pack de entradas (cantidad fija o porcentual). Y puede definir los ajustes de pedido a nivel del canal como descuentos, comisiones e impuestos adicionales.
El cálculo de precios tendrá en cuenta estas reglas antes de ofrecer el precio definitivo al usuario.
El módulo de precios cuenta con la opción de añadir algoritmos basados en reglas de precios que incluyen parámetros de fechas y geolocalización para obtener resultados de precios dinámicos y adaptados a cada persona usuaria.
Formularios de compra con campos dinámicos
El módulo de campos dinámicos permite recopilar información de la persona usuaria durante el proceso de compra a partir de formularios con campos personalizados, que podrán ser utilizados a nivel de eventos, entradas y de pedido.
La entidad o persona promotora puede definir previamente los datos que necesita recoger y asignarlos al formulario, por ejemplo: ciudad, código postal, talla de camiseta, confirmación de lectura.
ToTop Ticket cuenta con una gran cantidad de campos predefinidos para la recogida de información, y de manera adicional cada entidad o persona promotora puede crear los tipos de datos que necesite en cada caso. Por ejemplo: una entrada de texto, una casilla de verificación, listas desplegables de selección única o múltiple, campos de tipo fecha o calendario.
La información queda recogida en la base de datos y ayuda a la toma de decisiones en tiempo real, a completar el pedido o validar la entrada durante el proceso de venta.
La entidad o persona promotora puede definir previamente los datos que necesita recoger y asignarlos al formulario, por ejemplo: ciudad, código postal, talla de camiseta, confirmación de lectura.
ToTop Ticket cuenta con una gran cantidad de campos predefinidos para la recogida de información, y de manera adicional cada entidad o persona promotora puede crear los tipos de datos que necesite en cada caso. Por ejemplo: una entrada de texto, una casilla de verificación, listas desplegables de selección única o múltiple, campos de tipo fecha o calendario.
La información queda recogida en la base de datos y ayuda a la toma de decisiones en tiempo real, a completar el pedido o validar la entrada durante el proceso de venta.
Seating y mapeo de recintos
ToTop Ticket cuenta con un módulo nativo para diseñar los mapas de asientos. Desde pequeños teatros hasta grandes estadios, con o sin secciones numeradas.
La entidad o persona promotora puede dibujar un mapa en poco tiempo, incluso modificarlo aunque ya haya salido a la venta. De cara a la persona usuaria final puede ofrecer las opciones de elección manual del asiento y también la opción automática del mejor asiento disponible.
El módulo gestiona el aforo de manera centralizada, de esta forma las entradas están disponibles en tiempo real para cualquier canal de venta. La optimización de la ocupación evita que queden asientos huérfanos o difíciles de vender. Incluye la posibilidad de asignar la distancia de seguridad en caso de restricciones de aforo.
Funciona en todos los dispositivos y está optimizado para las pantallas de dispositivos móviles gracias a su potente motor gráfico, y es más rápido para evitar abandonos e incrementar las tasas de conversión.
La entidad o persona promotora puede dibujar un mapa en poco tiempo, incluso modificarlo aunque ya haya salido a la venta. De cara a la persona usuaria final puede ofrecer las opciones de elección manual del asiento y también la opción automática del mejor asiento disponible.
El módulo gestiona el aforo de manera centralizada, de esta forma las entradas están disponibles en tiempo real para cualquier canal de venta. La optimización de la ocupación evita que queden asientos huérfanos o difíciles de vender. Incluye la posibilidad de asignar la distancia de seguridad en caso de restricciones de aforo.
Funciona en todos los dispositivos y está optimizado para las pantallas de dispositivos móviles gracias a su potente motor gráfico, y es más rápido para evitar abandonos e incrementar las tasas de conversión.
Taquilla y puntos de venta
ToTop POS está disponible como App nativa y como PWA. Está completamente integrado con la plataforma.
Está preparado para operar desde cualquier dispositivo: Ordenador, tablet, móvil y PDA. Da agilidad al equipo de taquilla y otros puntos de venta para minimizar colas y completar ventas en los sitios habilitados para ello.
Está integrado con el aforo de manera centralizada y permite conocer en todo momento el aforo real disponible. Permite el pago en efectivo y tarjeta de crédito. Incluye la gestión de caja y efectivo.
También es posible reservar las entradas en lugar de venderlas. La reserva podrá ser ejecutada, modificada o anulada en cualquier momento para liberar la entrada.
Los asientos bloqueados desde el panel de control también podrán ser vendidos por el personal de taquilla, solo es necesario asignarle un tipo de entrada y ejecutar la acción.
Está preparado para operar desde cualquier dispositivo: Ordenador, tablet, móvil y PDA. Da agilidad al equipo de taquilla y otros puntos de venta para minimizar colas y completar ventas en los sitios habilitados para ello.
Está integrado con el aforo de manera centralizada y permite conocer en todo momento el aforo real disponible. Permite el pago en efectivo y tarjeta de crédito. Incluye la gestión de caja y efectivo.
También es posible reservar las entradas en lugar de venderlas. La reserva podrá ser ejecutada, modificada o anulada en cualquier momento para liberar la entrada.
Los asientos bloqueados desde el panel de control también podrán ser vendidos por el personal de taquilla, solo es necesario asignarle un tipo de entrada y ejecutar la acción.
Sistema de control de accesos
ToTop Control está disponible como App nativa y como PWA. Está completamente integrado con la plataforma y también puede funcionar de manera independiente. Funciona en tiempo real con venta online, taquilla y cualquier punto de venta.
Funciona mediante la lectura individual de códigos de barra y QRs, y es compatible con lectores de código, móviles, tablets y PDAs. Desde esta App es posible controlar las entradas emitidas desde nuestra plataforma y desde sistemas de entidades y personas terceras a partir de la importación de códigos de validación o a través de conexiones con API.
Cuenta con un sistema avanzado de informes, de gestión del evento y del recinto, y de control de horarios, zonas y tipos de entrada. Tiene soporte para entradas y salidas múltiples, y para intercambio de pulseras. Y dispone de un sistema de informes en tiempo real para saber la ocupación y configurar notificaciones a partir de ciertos umbrales.
Funciona mediante la lectura individual de códigos de barra y QRs, y es compatible con lectores de código, móviles, tablets y PDAs. Desde esta App es posible controlar las entradas emitidas desde nuestra plataforma y desde sistemas de entidades y personas terceras a partir de la importación de códigos de validación o a través de conexiones con API.
Cuenta con un sistema avanzado de informes, de gestión del evento y del recinto, y de control de horarios, zonas y tipos de entrada. Tiene soporte para entradas y salidas múltiples, y para intercambio de pulseras. Y dispone de un sistema de informes en tiempo real para saber la ocupación y configurar notificaciones a partir de ciertos umbrales.
Marca blanca y webs a medida
ToTop Ticket ofrece un sistema avanzado para la creación de marca blanca y sitios web a medida, con dominio propio. Tiene gestión de themes y una plataforma de ecommerce personalizable para todo el proceso de compra.
La gestión de contenidos está basada en la conocida plataforma Liferay y garantiza a la entidad o persona promotora y a la entidad o persona gestora del canal un sistema avanzado de gestión de portales, que facilita la personalización de los servicios y está centrada en la persona usuaria.
La entidad o persona promotora puede personalizar la herramienta de ticketing con su nombre de marca, su imagen, su nombre de dominio, su imagen corporativa y su propia TPV. De esta forma dispone en tiempo real de la recaudación de la venta de sus entradas sin necesidad de esperar a la liquidación por parte del intermediario.
Esta herramienta permite contar con la base de datos de las personas usuarias, útil para lanzar campañas de marketing, enviar newsletters a un público segmentado, según el uso que hacen del canal.
La gestión de contenidos está basada en la conocida plataforma Liferay y garantiza a la entidad o persona promotora y a la entidad o persona gestora del canal un sistema avanzado de gestión de portales, que facilita la personalización de los servicios y está centrada en la persona usuaria.
La entidad o persona promotora puede personalizar la herramienta de ticketing con su nombre de marca, su imagen, su nombre de dominio, su imagen corporativa y su propia TPV. De esta forma dispone en tiempo real de la recaudación de la venta de sus entradas sin necesidad de esperar a la liquidación por parte del intermediario.
Esta herramienta permite contar con la base de datos de las personas usuarias, útil para lanzar campañas de marketing, enviar newsletters a un público segmentado, según el uso que hacen del canal.
Plataforma multicanal
ToTop Ticket ofrece una fácil conexión con los mejores canales de venta del mercado, y permite ampliar la red de distribución de entradas a cualquier tienda online, website, blog o incluso a las redes sociales.
Cuenta con un sistema centralizado de publicación que permite elegir los canales donde publicar cada evento. Y así distribuir la oferta y aumentar las conversiones.
La gestión multicanal de ToTop Ticket permite tomar las decisiones necesarias en el momento adecuado (modelos de datos avanzado). Es ideal para lanzar ofertas en tiempo real a través de un sistema centralizado, de control propio y sin intermediarios.
Cuenta con un sistema centralizado de publicación que permite elegir los canales donde publicar cada evento. Y así distribuir la oferta y aumentar las conversiones.
La gestión multicanal de ToTop Ticket permite tomar las decisiones necesarias en el momento adecuado (modelos de datos avanzado). Es ideal para lanzar ofertas en tiempo real a través de un sistema centralizado, de control propio y sin intermediarios.
Analítica web e informes
ToTop Ticket incluye un módulo nativo para dar cobertura a todas las necesidades de recogida de datos para su posterior procesamiento analítico. Este módulo ofrece información agrupada del tráfico por canales, según la audiencia, la adquisición, el comportamiento y las conversiones que se llevan a cabo en cada uno de ellos.
Al tratarse de un módulo nativo la integración con el proceso de compra es total, lo que permite conocer el Funnel de la persona usuaria: desde el punto de entrada hasta que realiza la compra, incluyendo todos los estados intermedios. Si abandona en algún momento antes de convertir, es posible lanzar alertas para recuperar los carritos que han sido abandonados.
ToTop Ticket ofrece acceso a analíticas avanzadas y Big Data, lo que facilita el lanzamiento de promociones a medida, con el conocimiento de los gustos y hábitos de las personas usuarias.
Al tratarse de un módulo nativo la integración con el proceso de compra es total, lo que permite conocer el Funnel de la persona usuaria: desde el punto de entrada hasta que realiza la compra, incluyendo todos los estados intermedios. Si abandona en algún momento antes de convertir, es posible lanzar alertas para recuperar los carritos que han sido abandonados.
ToTop Ticket ofrece acceso a analíticas avanzadas y Big Data, lo que facilita el lanzamiento de promociones a medida, con el conocimiento de los gustos y hábitos de las personas usuarias.
Escalabilidad y crecimiento
ToTop Ticket cumple con los requerimientos de Modern Software Development Standards and Best Practices. Por ello es una plataforma fiable y segura, preparada para soportar millones de registros y transacciones concurrentes, gracias a un sistema de bases de datos y eficiencia tecnológica.
La plataforma sigue un modelo de varias capas, con protocolos de comunicación ligeros entre servidores.
Las herramientas y Frameworks Open Source permiten la escalabilidad de la plataforma de manera gradual y sin dependencias externas.
La plataforma sigue un modelo de varias capas, con protocolos de comunicación ligeros entre servidores.
Las herramientas y Frameworks Open Source permiten la escalabilidad de la plataforma de manera gradual y sin dependencias externas.
Application Programming Interface
ToTop Ticket utiliza Open API (Application Programming Interface) como estándar de facto en la industria del software y además integramos Swagger como framework para generar la documentación y un sandbox para probar llamadas.
ToTop Ticket apuesta por la innovación y permite que otras plataformas o canales puedan acceder a nuestros servicios para desarrollar nuevas vías de negocio o mejorar las experiencias de sus personas usuarias.
Con la API de ToTop Ticket es posible ofrecer toda la información de los eventos por canales, los recintos y sus configuraciones, las órdenes de compra e incluso llegar a una integración total con el proceso de compra.
ToTop Ticket está en constante evolución y de manera gradual incorpora nuevas funciones para extender el catálogo de servicios a través de la API.
ToTop Ticket apuesta por la innovación y permite que otras plataformas o canales puedan acceder a nuestros servicios para desarrollar nuevas vías de negocio o mejorar las experiencias de sus personas usuarias.
Con la API de ToTop Ticket es posible ofrecer toda la información de los eventos por canales, los recintos y sus configuraciones, las órdenes de compra e incluso llegar a una integración total con el proceso de compra.
ToTop Ticket está en constante evolución y de manera gradual incorpora nuevas funciones para extender el catálogo de servicios a través de la API.