Ayuntamiento de Errenteria
El área de Cultura del ayuntamiento de Errenteria programa y fomenta actividades y proyectos culturales de calidad con el objetivo reforzar, enriquecer y cohesionar la comunidad en su diversidad.
El reto
El ayuntamiento de Errentería necesitaba una herramienta para la gestión de sus eventos culturales que cumpliera con requisitos muy específicos:
- Gestión y publicación en Euskera y Castellano.
- Gestión y presentación de los espacios y recintos propios de hasta 7 formas diferentes dependiendo del espectáculo.
- Gestión de diferentes precios para un mismo espectáculo, o grupo de actividades, en función del tipo de público, socios, o colectivos.
- Uso del sistema por parte de otros promotores o agentes culturales, garantizando una gestión centralizada y distribuida de las actividades de estos agentes culturales por canales propios. Especialmente necesario para la gestión del festival Atlantikaldia, Niessen kulturgunea y en general para una programación estable de artes escénicas por parte del ayuntamiento.
- Plataforma centralizada de marketing para todo su archivo histórico de usuarios interesados en la programación cultural, con el objetivo de realizar acciones de marketing de forma automatizada a partir de este gran volumen de datos.
Todo tenía que estar listo para mayo de 2021 cuando Lekuona Fabrika abrió sus puertas como fábrica cultural.
La solución
- Implantación de ToTop Ticket, ToTop POS y ToTop Control
- Integración de sistema de marketing automatizado
- Canal de venta online personalizado
- Idiomas: Euskera, Castellano
- Moneda: Euros
- Forma de pago: Redsys, Redsys insite, Paycomet
- Venta en Taquilla
- Múltiples canales de ventas para los agentes culturales
- Gestión de abonos y reservas
- Gestión de recintos
- Control de acceso: Puntos de acceso en diferentes recintos
Venta de entradas: https://sarrerak.errenteria.eus/